Во Всемирный день защиты прав потребителей в Белгородской области стартовало несколько акций, посвящённых этой дате. По мнению специалистов департамента экономического развития, большинство граждан имеют довольно поверхностные знания о своих правах и обязанностях. Поэтому основной целью мероприятий будет так называемое «потребительское просвещение».
Одна из акций - «Потребительские знания - в каждую семью» - продлится до начала мая. Этот проект стал одним из самых популярных среди населения. К примеру, только в 2009 году в ходе акции за консультациями и адресной помощью обратилось свыше 16 тысяч человек.
На протяжении полутора месяцев сотрудники департамента будут встречаться с предпринимателями, студентами и простыми покупателями, чтобы научить их защищать свои права.
Помимо встреч с населением специалисты по защите прав потребителей организовали «горячую линию» «Вопрос-ответ», которая поможет оперативно разобраться с проблемами в каждом конкретном случае. Свои вопросы граждане смогут задавать по телефону в Белгороде (4722) 32-41-09.