«Побудешь в магазине - и настроение улучшается!» - не о каждой торговой точке покупатель может сказать такие слова. А вот завсегдатаи прохоровского магазина говорят с удовольствием.

- Нам наш магазин всегда нравится, - делится впечатлениями жительница посёлка Татьяна Яковлевна Чурсина, - а сейчас он стал ещё привлекательнее, покупатель может непосредственно сам выбрать товар, сравнив его с другими. И продавцы на уровне: всегда приветливы, помогают в выборе товаров. Побудешь в магазине, и настроение повышается. Как много значит только одна улыбка продавца!

Секрет ещё и в том, что в нынешнем году в этом магазине внедрена система самообслуживания, которая более удобна для покупателей, чем традиционное обслуживание за прилавком, которое всё ещё используется в небольших торговых точках. Продавец Марина Зенина - всегда улыбчивая, внимательная, вежливая, за что пользуется уважением у покупателей, - считает, что новая система обслуживания даёт значительные преимущества и покупателям, и кооператорам.

Марина Зенина - специалист по призванию: компетентность и ответственность, доброжелательность и энергичность - вот слагаемые успеха её работы.