В управлении потребительского рынка Губкина подвели итоги работы в первом полугодии 2010 года. В отчетном периоде в администрацию округа за консультацией по защите прав потребителей обратились 596 человек, в том числе 202 человека с письменными обращениями.

Основная доля, или 70% от общего числа поступивших обращений, приходится на устные консультации, около 90% обращений были урегулированы мировым соглашением в пользу потребителей с возмещением денежных средств в размере 160 тысяч рублей.

В ходе рассмотрения и оперативного реагирования на обращения граждан специалисты управления информировали заявителей об их потребительских правах, поведении в различных ситуациях, связанных с соблюдением их законных интересов, оказывали помощь в составлении претензий и исковых заявлений в суды.