В десяти городах восемь офисов

В нынешнем году Пробизнесбанку исполняется двадцать лет. В Белгородской области банк отметил эту дату презентацией офиса в Новом Осколе.

- За последние три года Пробизнесбанк открыл 150 новых офисов по всей России. И на сегодняшний день насчитывает более 250 отделений, - сообщил на этом торжественном мероприятии региональный директор банка Александр Голубенко. - Белгородская область была определена банком как одна из перспективных для развития бизнеса. В настоящий момент в восьми городах региона работают десять офисов.

Александр Александрович заметил, что обычно презентация офиса происходит не в день его открытия, а время спустя, когда у него появляется солидная когорта клиентов.

По словам директора Пробизнесбанка в Новом Осколе Анны Гавриловской, офис был открыт в феврале прошлого года и за это время успел занять лидирующие позиции среди подразделений банка. Жители Нового Оскола оценили удобный график работы офиса: с 9 до 20 часов без перерыва. Работающему человеку нет необходимости отпрашиваться с работы, чтобы решить свои финансовые вопросы. К тому же офис расположен в удобном месте - в самом центре города.

Сотрудники Пробизнесбанка предоставляют гражданам широкий спектр услуг. По их мнению банк с полной уверенностью можно назвать финансовым супермаркетом. Ведь в их офисе можно не только разместить вклад, получить кредит. Клиенты банка могут осуществлять денежные переводы в разные города России и зарубежные страны, оплачивать коммунальные услуги, штрафы, погашать кредиты других банков, заключать договора страхования... Главный принцип работы банка - с комфортом и в максимально короткие сроки решить проблему клиента.

Но есть ещё одно важное правило, которым руководствуются в Пробизнесбанке.

- Наш банк верит клиенту на слово, - подчеркнула Анна Гавриловская. - Многие финансовые учреждения отказывают людям в кредите по формальным признакам. Мы же стараемся помочь клиенту, изыскивая возможность выдать деньги.

Задержка зарплаты, длительная командировка или болезнь могут подпортить кредитную историю каждого из нас, не позволив вовремя оплатить банковский кредит. В реальности человек не виноват в том, что с ним произошло. Но это тёмное пятно в кредитной истории закрывает для них двери многих банков. Пробизнесбанк такой формальный подход к клиентам не приемлет. Недавняя перемена места работы, отсутствие постоянной регистрации в регионе тоже не являются причинами для отказа в кредите. Максимально крупный заём в один миллион рублей можно получить без поручителей сроком на десять лет. К рассмотрению принимаются любые виды доходов, а также доходы членов семьи, в том числе и не подтверждённые. Небольшую сумму можно получить без подтверждения дохода в течение одного часа. Для этого необходимо предоставить только документы, удостоверяющие личность. Данная услуга банка называется кредит на доверии. Она очень помогла многим жителям Нового Оскола, в том числе и Татьяне Шевченко, которая не так давно стала клиентом Пробизнесбанка.

- Как это часто бывает, в какой-то момент не хватило денег, и я пришла в банк, - рассказала Татьяна Николаевна. - Необходимую сумму получила очень быстро, в течение сорока минут. Никаких справок приносить не нужно было, только паспорт. В выборе кредита мне помог персональный менеджер, и теперь все финансовые вопросы я решаю именно с ним. Это очень удобно. А ещё мне нравится отношение сотрудников к своим клиентам: они всегда вежливы, корректны и доброжелательны. Поэтому менять Пробизнесбанк на какой-либо другой я не собираюсь.

Кредит по телефону

Особую роль в обслуживании клиентов Пробизнесбанка играет Центр телефонного обслуживания. С его помощью в режиме реального времени они могут работать со своими счетами, оплачивать коммунальные платежи, услуги связи. По бесплатному и круглосуточному телефону (4722) 24-85-85 есть возможность оставить заявку на предоставление кредита или подобрать наиболее выгодный и удобный для вас вариант вклада.

Среди самых востребованных - «Супервклад», который позволяет снять деньги без ограничений и без потери процентов. Не меньшей популярностью пользуется вклад «Пенсионный», позволяющий сохранить и приумножить сбережения.

Нине Савельевне Свиридюк пенсию раньше приносил почтальон. Но уже более года Пенсионный фонд перечисляет полагающиеся ей средства на личный счёт в Пробизнесбанк.

- Здесь никогда нет очередей, поэтому деньги можно снять без проблем, - рассказывала пожилая женщина.

Она также заметила, что старается оставлять на счёте небольшую сумму, потому что банк предлагает выгодный процент по вкладу.

- Пенсионерам Пробизнесбанк уделяет особое внимание, - констатировал Александр Голубенко. - Мы считаем, что пожилые люди - самые ответственные клиенты и самые благодарные. Для них мы предлагаем вклад с повышенной процентной ставкой, который предполагает ежемесячное начисление процентов, возможность дополнительных взносов. Пожилые люди до 70 лет могут взять в нашем банке и кредит. Кроме того, мы помогаем клиентам банка бесплатно перевести накопительную часть его пенсии в негосударственный пенсионный фонд.

Клиенты, которые заходили в этот день в офис, благодарили его сотрудников не только за их высокий профессионализм, но и за доброе отношение к жителям города: за то, что организуют праздники для пожилых людей, дарят подарки школьникам. Одним словом, активно участвуют в жизни своего города, помогая сделать её более яркой и комфортной.

Офисы Пробизнесбанка открыты для клиентов в восьми городах области: в Белгороде (Белгородский проспект, 77 и Щорса, 38), в Алексеевке (1-й пер. К. Маркса, 9), в Валуйках (Горького, 2/5 «А»), в Губкине (Чайковского, 2), в Старом Осколе (мкр. Приборостроитель, 55 и мкр. Олимпийский, 56), в Строителе (Ленина, 15), в Шебекино (Ленина, 74) и Новом Осколе (Володарского, 29).

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 2412.