21 августа редакция «Белгородских известий» получила письмо жительницы Белгорода Юлии Бредихиной. Читательница возмутилась ситуацией на пограничном пункте пропуска «Нехотеевка». «Когда прекратите издеваться над людьми, которые едут отдыхать на Украину? - спрашивает автор письма. - Третьего августа мы приехали на границу в 19.00, а уехали в два часа ночи. В общей сложности мы с детьми простояли на границе семь часов».

Возмущение пассажиров автобуса, в котором ехала наша читательница, дошло до предела, когда другой автобус, чей сопровождающий назвал себя представителем областного управления культуры, прибывший позже, прошёл границу вне очереди. «Наведите порядок на таможне, - продолжает возмущённая белгородка, - ведь становится всё сложнее ездить отдыхать из-за такого беспорядка. Огромная просьба установить туалет, ведь мы путешествуем с детьми, на границе простаиваем непростительное количество времени, а возможности сводить ребёнка в туалет - нет!».

Наша газета неоднократно обращалась к проблемам пересечения границы. Получив письмо, мы направили его с просьбой прокомментировать белгородским пограничникам и таможенникам. И вот что специалисты этих служб нам ответили.

«По результатам рассмотрения обращения Юлии Бредихиной сообщаем, что с наступлением летнего сезона отпусков резко возрастает пассажиро- и транспортный поток, - сообщает первый заместитель начальника таможни по таможенному контролю Игорь Алейников. - Данное обстоятельство связано в первую очередь с массовым выездом граждан к месту проведения летнего отдыха».

По словам Игоря Алейникова, «автомобильный пункт пропуска «Нехотеевка» является главным направлением, через которое проходит основная масса лиц», следующих по пути в Крым. Наиболее напряжёнными являются выходные дни и первый день недели (понедельник), когда количество транспортных средств превышено более чем в два раза. Заместитель начальника таможни сообщил о том, что в случае резкого увеличения числа автобусов пограничной службой принимаются меры по открытию дополнительных контрольных полос движения. Но этот вопрос уже не в компетенции таможни.

Примерно то же самое ответили нам в пограничном управлении ФСБ России по Белгородской и Воронежской областям. Как сообщил представитель пресс-службы Дмитрий Жуков, действительно, в пиковые часы люди на границе стояли по семь и более часов. В пограничном управлении с проблемой пытаются бороться, пограничники работали без выходных и техперерывов по 12 часов. В летний период открывались дополнительные полосы движения на пункте «Нехотеевка». Что касается туалета, то он есть только в здании автовокзала пункта пропуска, на остальной территории его размещение запрещено.

- За территорией пограничного пункта пропуска - можно строить, но это обязанность не пограничников, а местных органов власти, - говорит Дмитрий Жуков. - В ближайшем будущем там планируется построить точки питания, кабинки для душа.

Что касается автобуса, который пропустили вне очереди, на что жалуется Юлия Бредихина, то пограничники и таможенники дали совет: предварительно уведомлять пограничную службу о следовании с предоставлением списков пассажиров.

- Почему-то многие турфирмы этим не пользуются, хотя мы постоянно им рекомендуем это делать, - сообщает Дмитрий Жуков. - Туристические группы прибывают одновременно на пункт пропуска как из Белгорода, так и из других регионов. В итоге - стоят часами все. Но автобусы от учреждений, которые заблаговременно подают заявку, по регламенту пропускаются вне очереди.

Представители пограничной и таможенной служб ответили на вопросы нашей читательницы. По их словам, для того, чтобы люди могли быстро пересекать границу, делается всё возможное. Но только от этого легче почему-то не становится.

Как ни стараются на границе минимизировать нагрузки в пиковый сезон - толку мало. Может, сама система прохождения контроля перестала быть эффективной, и её пора менять? Вероятно, чиновники, да и мы все тоже, забыли о том, что не люди созданы для границы, а граница - для людей. Не человек создан для учреждений, а учреждения созданы для человека. Именно «для» человека, а не «от» человека. Хотелось бы верить, что к будущему лету, к будущему пиковому сезону, представители органов власти и компетентные должностные лица подготовятся и решат проблему пересечения российско-украинской границы. Используют все возможности для того, чтобы не вызывать нареканий у граждан и не извиняться потом за причинённые неудобства.