На прямую линию губернатора 9 марта поступило около 1 200 вопросов от жителей Белгородской области. Они касались безопасности границ региона, помощи участникам СВО и их семьям, восстановления повреждённого при обстрелах жилья, продления дистанционного обучения, общественной приёмки МКД и многого другого. На вопросы, которые не были озвучены в ходе прямого эфира, Вячеслав Гладков пообещал ответить в ближайшее время.

О безопасности
Глава региона прокомментировал просьбу жителей хутора Дубровка Валуйского округа ввести ЧС из-за обстрелов. Он напомнил, что протяжённость государственной границы — 540 км и рядом с большей её частью фиксируется сложная оперативная обстановка.
— Мы очень чётко понимали, что, после того как было принято решение о выделении денег на строительство нового жилья в сёлах, в которых объявлен режим ЧС, будет расти число жалоб и просьб из других сёл. Но я напомню, где и как мы объявляли ЧС муниципального уровня. Например, в селе Середа уже год не живут люди. В Журавлёвке и Нехотеевке — то же самое. Если не ошибаюсь, в Журавлёвке сегодня (9 марта. — Прим. ред.) более 50 снарядов упало. Физически там находиться невозможно, — подчеркнул Вячеслав Гладков.
В то же время он указал на то, что в случае ухудшения ситуации власти готовы будут расширить действие ЧС на новые населённые пункты:
— Если ситуация будет ухудшаться, конечно, мы будем принимать все меры, чтобы обеспечить безопасность, в том числе и через объявление ЧС. Но там, где ситуация этого требует.
В ответ на просьбу обозначить критерии, при которых вводится ЧС, губернатор заявил, что это постоянная угроза физического уничтожения.
— Все мы помним ситуацию в Журавлёвке и Нехотеевке, когда загорелся дом, приехали пожарные машины, которые мгновенно подверг­лись обстрелу. Большое количество раненых, погибших, которое было в этих сёлах. Вот это и есть критерии, — добавил он.
Отвечая на вопрос фермера из приграничного села Красное Шебекинского округа, Вячеслав Гладков подчеркнул: власти будут помогать хозяйствам с проведением безопасных весенне-полевых работ.
— Будем координировать эту работу с Мин­обороны, чтобы понимать, можем мы выйти на весенне-полевые работы. Будем проверять наличие снарядов, мин. Главное — чтобы все действия координировались через органы местного самоуправления, — уточнил глава региона.
Жители региона попросили Вячеслава Гладкова прокомментировать проникновение диверсионной группы в Брянскую область и рассказать, насколько граница в Белгородской области защищена от таких ЧП.
— Я не сторонник того, чтобы заглядывать в чужой огород. Если только не за хорошим опытом. Есть Белгородская область, и в рамках своей ответственности я могу отвечать. У нас сложная ситуация длится второй год. ЧП у нас были и похуже. Вспомните проникновение вертолётов и обстрел нефтебазы или подрыв шебекинского железнодорожного моста за полчаса до прибытия электрички. Поэтому определённые выводы сделали и огромный объём работы проводим с марта 2022 года, — отметил губернатор.
Он подчеркнул, что не может озвучивать все меры, которые предприняты для обеспечения безопасности белгородцев.
— Могу сказать, что мы выстраиваем много­эшелонированную систему обеспечения безопас­ности в различных направлениях. И она даёт свой результат. Хуже или лучше, чем в других регионах, — сравнивать не могу, потому что ситуация крайне непростая. Но государственная граница в Белгородской области надёжно охраняется, — заверил он.
Губернатор отметил, что с начала 2022 года в приграничье начали активно работать добровольные народные дружины (ДНД), которые контролируют ситуацию в том числе и с проникновением диверсионных групп. Сейчас на обеспечение безопасности заступили и участники территориальной самообороны, которые тренировались несколько месяцев.
Говоря о Белгородской черте, на которую потратили около 10 млрд рублей, Вячеслав Гладков отметил, что её строительство уже давно завершилось:
— Я надеюсь, противник видит, в каком объёме и с каким качеством она построена. Он должен понимать, что ему будет крайне сложно, если решится предпринимать необдуманные действия. А в отношении затрат… Из областного бюджета мы бы не могли потратить такие деньги в текущей ситуации. Это деньги не областного бюджета. Я надеюсь, Белгородская черта окажет результативное действие, чтобы не допустить врага на нашу территорию, — рассказал глава региона.

О поддержке
К губернатору обратился житель квартиры в доме на ул. Попова, 102 Николай Артёмов:
— 3 июля 2022 года от ракеты пострадала наша квартира: были выбиты окна, слетел радиатор отопления, пострадала мебель. Ремонтная бригада устранила все недостатки, вопросов нет, спасибо им. Но с наступлением холодов обнаружилась ещё одна проблема: произошла разгерметизация стеклопакетов.
Мужчина рассказал, что в их доме выполнили фасадное остекление: от пола до потолка. И в стеклопакетах начала конденсироваться влага. Одно окно, по словам белгородца, превратилось в аквариум.
— Мы обратились в наше РЭУ — нас отправили в управу № 19 к Анищенко Валерию. А он сказал, что ремонтные работы закончены и никто ничего делать уже не будет. Впереди был ноябрь, морозы (проблема возникла уже тогда), вода замёрзнет, выдавит полностью стеклопакет. Нам ничего не осталось, как в частном порядке связаться с альпинистами, которые меняли окна в июле от взрыва. И они нам поменяли один этот стеклопакет с водой за 25 тыс. рублей. Ещё пять стеклопакетов водой не заполнены, но они разгерметизированы, в них присутствует влага.
Вячеслав Гладков ответил, что, видимо, речь идёт о браке при изготовлении. Он позвонил ответственному за ЖКХ Константину Полежаеву и попросил, чтобы стеклопакеты с изъяном заменили в течение недели.
— Такое, к сожалению, бывает. Не переживайте, мы всё сделаем. Константин Полежаев (это его зона ответственности) постарается выехать вместе с оконщиками, сделаем замеры, посмотрим, можно ли исправить на месте или просто поменяем, — заверил белгородца Гладков.
Глава региона остался непреклонен, отвечая на просьбы жителей приграничья разрешить им покупать недвижимость на вторичном рынке, что позволило бы приобретать участки не только с домами, но и с хозяйственными постройками.
— По поводу вторички я уже несколько раз говорил и готов повторить: я крайне негативно отношусь к её приобретению. Почему? Есть большой опыт у всей страны по тому же материнскому капиталу. Он используется для приобретения вторичного жилья, и покупается жильё, в котором невозможно проживать. Делается это при помощи различных схем, благодаря которым владеющая маткапиталом семья получает отступные от владельца жилья. А потом эти деньги тратятся, семья приходит и говорит: мы купили дом, а жить в нём невозможно, так как крыши нет и всё обвалилось, — дайте нам ещё, — рассказал губернатор.
Вячеслав Гладков заявил, что решение Владимира Путина о выделении денег на строительство домов позволяет обеспечить новым качественным жильём всех, чьи дома оказались в зоне ЧС или были уничтожены при обстрелах.
— За девять месяцев современные технологии позволяют построить качественное жильё — никаких сомнений нет. Плюс есть понятие гарантийного срока, и застройщик будет нести ответственность за качество перед людьми. Никто от проблем уходить точно не собирается. Понимаю, что в каждой семье всё по-разному. Восстановить же все хозпостройки невозможно. Потому что восстанавливается только жилая часть дома, которая была зарегистрирована в Росреестре. Это то, что прописано в федеральном законодательстве. Я очень рад, что удалось решить вопрос о выдаче жилья метр в метр, а не исходя из норматива (18 кв. м на человека). Потому что тогда негатива у наших жителей было бы больше. В любом случае мы разбирали и будем разбирать каждую ситуацию, понимая, что это история непростая, — добавил он.
Также глава региона рассказал, что уже 250 семей из приграничных населённых пунктов, в которых действует режим ЧС, выбрали новое жильё.

О помощи военнослужащим
Вячеслав Гладков прокомментировал предложение белгородцев не выделять средства на проведение мероприятий в регионе на фоне необходимости постоянно помогать мобилизованным и контрактникам из Белгородской области.
— Я отвечу: нельзя всё смешивать. Нельзя перестать строить и ремонтировать дороги, нельзя перестать строить детские сады и школы, сокращать социальные обязательства перед людьми. Да, есть крайняя необходимость помощи нашим парням, которые воюют и защищают нашу страну. Помощь нужна, и нужна разносторонняя. Мы понимаем, что с питанием на самом деле всё хорошо — оно организовано. Мы понимаем, что уставное обмундирование обеспечено. Но, с другой стороны, мы знаем особенности данной спецоперации и видим, что нужно оказывать помощь, — отметил губернатор.
При этом Вячеслав Гладков рассказал, что снаряжение быстро выходит из строя, поэтому поток помощи не прекращается никогда.
— Всё, что мы даём, — абсолютно расходный материал. Человек идёт в атаку, и всё, что с собой несёт, там бросает. Поэтому всё, что мы подготовили, зачастую в первом же бою выходит из строя. Помощь нужна постоянная. И я очень благодарен, что, кажется, ни один человек в Белгородской области не относится безразлично к тому, что происходит. Огромную помощь оказывает бизнес, депутаты областной Думы, депутаты муниципальных образований. Все как один отзываются на вопросы, которые перед нами стоят, и стараются всестороннюю помощь оказывать, — подчеркнул он.
Губернатор рассказал, что на передовую регулярно помощь отвозят его заместители: только 9 марта вернулся с фронта Рустэм Зайнуллин, а в ближайшее время с новой помощью туда отправится Константин Полежаев.
— Я сам встречался с военнослужащими, которые обращались с определёнными просьбами, и мы их стараемся решить. Мы помогали, помогаем и будем помогать, потому что это наши люди, наша ответственность. Это наша страна, и мы едины в этом желании. Идёт огромная помощь от волонтёров со всей страны. Её видно, — отметил глава региона.
Относительно мероприятий Вячеслав Гладков сказал:
— Если мы с вами всё отменим — стройки, дороги, — как жить-то? Жизнь тогда прекратится? Поэтому считаю, что здесь должна быть сообразность. Мы не должны без помощи никого оставить. Но, с другой стороны, не должны остановить жизнь. Люди должны рожать детей, покупать лекарства. Должны работать больницы, проходить мероприятия, праздники. Если позволит оперативная обстановка, почему мы не должны проводить 9 Мая? Нас никто не поймёт. Так не должно быть, так не будет.

О дистанте
Губернатор сообщил о решении оперштаба продлить дистанционное обучение до конца учебного года.
— Мы проговорили с руководителями силовых структур, которые входят в состав оперштаба, о той обстановке, что складывается, — рассказал Вячеслав Гладков. — И единогласно приняли решение о том, что дистанционное обучение нужно продлить до конца учебного года. В девяти приграничных муниципалитетах, в Белгороде, Яковлевском округе. Но после последних очень тревожных событий в Новооскольском округе с 13 марта вводим дистант в школах и работу дежурных групп в детсадах в Ново­оскольском округе и в Мелиховском сельском поселении Корочанского района. У остальных, слава богу, пока продолжаем очное обучение.
Главе региона задали и вопрос о том, как дети пос­ле дистанта будут поступать в вузы, ведь они прошли два года ковида и год спецоперации.
— Дети оказались в очень сложной ситуации: они болезненно реагируют, сильно переживают из-за взрывов, из-за того, что происходит. И мы понимаем, что эти впечатления, отрицательные эмоции, страх останутся с ними на всю жизнь. С другой стороны, мы понимаем, что любое ослабление требований — это плохо для развития ребёнка. Поэтому мы пытаемся найти общий выход. Сейчас ведём переговоры с Правительством РФ, с Госдумой, Советом Федерации РФ о том, чтобы для детей из Белгородской области, для приграничных регионов плюс Белгород, Яковлевский и теперь ещё Новооскольский округа ввести дополнительные послабления при сдаче экзаменов, — рассказал Гладков.
В каком виде и каким образом это будет произведено для 9-х и 11-х классов, будет ли это сделано вообще, власти постараются рассказать в ближайшее время.
— Мы находимся в переговорном процессе. Понимание есть, но много вопросов у тех структур, которые отвечают за данное направление (образование). Мы доказываем необходимость оказания помощи детям, хоть и понимаем, что это тоже всё достаточно неоднозначно, — уточнил губернатор.
Он сообщил, что данным направлением плотно занимается координирующий образование в регионе Андрей Милёхин.

Об отдыхе детей
Белгородцы поинтересовались у губернатора, есть ли возможность у детей не из приграничных районов также попасть в оздоровительные лагеря. В регионе сформировался недостаток мест для отдыха, потому что целый ряд лагерей не сможет работать в сезоне 2023 года из-за сложной оперативной обстановки в приграничье.
— Когда встречался с президентом Владимиром Владимировичем Путиным, один из вопросов, который я поднимал, — помощь в оздоровлении детей летом. Речь примерно о 15,5 тыс. путёвок. Этот вопрос сейчас находится в стадии обсуждения. Пока он не решён. Мы понимаем, что в лагерях, которые находятся в других регионах, также есть дети. Обеспечить столь большую квоту очень тяжело абсолютно для любого региона, — подчеркнул губернатор.
Пока федеральные власти рассматривают просьбу губернатора, на уровне регионального правительства делают всё, чтобы к лету полноценно запустить работу белгородского лагеря в Крыму «Бригантина «Белогорье».
— Мы сейчас предпринимаем все усилия, чтобы ввести поскорее детский оздоровительный лагерь в Евпатории. Я надеюсь, что, когда заработает «Бригантина «Белогорье», нам станет полегче с обеспечением летнего отдыха. Что касается того, куда обращаться с заявлениями о детском отдыхе, — с этими вопросами можно идти в местную администрацию, — добавил Вячеслав Гладков.
Глава региона после эфира сообщил, что губернатор Воронежской области Александр Гусев принял решение помочь с организацией детского отдыха для детей из приграничных районов. 300 белгородских детей примут детские оздоровительные лагеря Воронежской области.
— Очень благодарен лично ему и всему правительству региона, воронежцам за такое неравнодушие и реальную помощь, — отметил Гладков.

О системе оповещения
У Вячеслава Гладкова поинтересовались, как он оценивает результаты проверки системы оповещения при обстрелах, которую 1 марта организовало региональное МЧС.
По итогам проверки зафиксировали 650 обращений от жителей области: кому-то слишком громко, кто-то вообще не услышал никаких сирен.
Губернатор ответил, что в целом проведённой проверкой доволен, так как она выявила слабые места:
— Мы увидели, что 4 % оборудования не работает по разным причинам. И понимаем, что это надо исправить. Уже ремонтируется. Проверка показала, что есть зоны, где действительно нужно ставить дополнительные электромеханические сирены. Для этого и проводятся тренировки — чтобы увидеть, что необходимо доработать.
На данный момент в области есть 353 электромеханических сирены, 23 автоматизированных пульта управления, 114 комплектов мощных акустических устройств, 11 теле- и 7 радиовещательных каналов, 137 автомобилей, оборудованных громкоговорящими установками.
Гладков подчеркнул, что данная проверка касалась только одного элемента системы оповещения — звукового.
— У нас в соответствии с законодательством предусмотрено ещё теле- и радиооповещение. Сейчас мы практикуем СМС оповещение и рассылку сообщений через приложение «МЧС России».
Также администрациями сельских поселений созданы группы в «Ватсапе», которые сообщают жителям об опас­ных ситуациях.
— Надеюсь, что и дальше мы будем регулярно проводить эту работу. Но, конечно, предварительно извещать население, что в этот день, в этот промежуток времени будет воспроизводиться учебный сигнал тревоги, — подытожил глава региона.

О ЖКХ
Житель микрорайона Стрелецкое 83 обратился к Вячеславу Гладкову с просьбой разобраться в ситуации. При покупке участков в Белгородской ипотечной корпорации обещали, что все дома массива обеспечат централизованной канализацией. Но в конце 2021 года жителям сообщили, что её не будет из-за недостаточной мощности очистных сооружений в посёлке Комсомольском.
Гендиректор БИК Павел Деревянко рассказал, что точно такая же ситуация сложилась в микрорайонах Стрелецком 73 и Стрелецком 73а.
По словам Деревянко, в договорах у клиентов были преду­смотрены альтернативные варианты водоотведения. А вот централизованную канализацию пока возможностей сделать нет: нужна модернизация очистных.
— Проложить трубу мы можем, это не большая проблема. Но стоки принимать некуда. Отрабатывали вопрос и с водоканалом, и с министерством ЖКХ, потому что очистные находятся в их ведении. Там необходимо скорректировать мощность очистных до 50 тыс. кубометров в сутки и провести дополнительные мероприятия: поставить напорный коллектор большой протяжённости, сделать несколько насосных станций. На сегодня, по ответу министерства ЖКХ, пообъектный перечень на 2022–2024 годы сформирован (и этих работ там нет), и они рассчитывают предусмотреть все эти мероприятия за счёт дополнительного финансирования, — пояснил гендиректор БИК.
Вячеслав Гладков раскритиковал подобные ответы:
— Много очень слов, но содержания нет. Есть человек, который задаёт конкретный вопрос. Он покупал землю и строил дом только по одной причине: потому что хотел жить в нормальных условиях. Вода и водоотведение — без этого ни один дом не является домом. Всё, что человек хотел услышать, — когда всё это будет сделано.
В то же время губернатор отметил, что Павел Деревянко недавно руководит БИК и не имеет отношения к большому пласту проблем, которые возникли в Белгородской области из-за некачественного менеджмента.
— К сожалению, могу сказать, что БИК, конечно, напортачила очень много. С одной стороны, аналогов в РФ по развитию ИЖС в таком объёме, как в Белгородской области, нет. Никто не смог повторить такой успех. С другой стороны, такое количество проблем, которые оставлены после себя… Микрорайоны без тротуаров, освещения, воды, канализации, социальной инфраструктуры. Много обещаний и безответственное отношение, — посетовал глава региона.
Вячеслав Гладков заявил жителям Стрелецкого 83, что лично разберётся с вопросом канализации и предоставит ответ в течение двух месяцев.
— Мы постараемся в 2023 году полностью просчитать весь объём необходимых средств, которые нужны для решения проблемы по данному массиву, и до 1 мая ответить вам. Я лично подпишу письмо с конкретными сроками и указанием, когда все работы будут выполнены, — добавил губернатор.
Также белгородцы спрашивали об общественной приём­ке домов после капремонта и состоянии дорог, жаловались на невывоз крупногабаритного мусора и другие бытовые проблемы.
КОМПЕТЕНТНЫЙ КОММЕНТАРИЙ
Эксперты заявили о надёжном обеспечении безопасности госграницы в Белгородской области.

Алексей Красовский, депутат областной Думы, входящий в отряд территориальной самообороны, рассказал, что бойцы проходят полноценное обучение, которое позволяет им решать любые задачи по обеспечению безопасности в регионе.
— Занятия отрядов территориальной самообороны проходят каждую неделю поротно, побатальонно. Ведётся работа с профессиональными инструкторами. При обу­чении присутствуют все виды вооружений. Ребята стреляют, проходят медподготовку, минно-подрывное дело, инженерную и тактико-специальные подготовки. В общем, проводится весь комплекс необходимых мероприятий, — подчеркнул он.

Александр Малькевич, член Общественной палаты РФ, отметил, что Вяче­слав Гладков в обеспечении безопасности и встречах с жителями делает на порядок больше, чем предусматривают формальные обязанности губернатора.
— Белгородский губернатор руководствуется принципом личной ответственности за всё, что происходит в регионе: личной вовлечённостью в обеспечение безо­пасности и ответственностью за своих жителей. Он понимает, что, помимо ежедневных обязанностей по управлению регионом, надо ещё и учитывать специфику ситуации. А значит, создавать отряды самообороны, строить дополнительные укрепления, расселять людей из разрушенных обстрелами домов, заранее переводить школьников на дистанционное обучение, лично выезжать на место и делать ещё с­отню таких важных и таких нужных дел, — уверен эксперт.

Борис Тхориков, заведующий кафед­рой менеджмента и маркетинга Белгородского национального исследовательского университета, заметил, что Вячеслав Гладков явно не без сожаления продлил удалённый формат обучения.
— На данный момент это беда для всех. Но в долгосрочной перспективе — прекрасная возможность изменить систему образования. Онлайн-обучение показало отсутствие структуры и наполнения образовательного процесса: сегодня учим Ивана Грозного и дроби, завтра — Крещение Руси и простые числа. И, разумеется, игнорируем вопросы учащихся — как эти знания пригодятся в жизни?! — подчеркнул учёный.
Эксперт уверен, что уход в онлайн сделал процесс обучения максимально прозрачным и отмахнуться от некачественных занятий системе образования уже не получится: теперь за уровнем уроков следят не только учителя и ученики, но и родители.
— Что касается эффективности онлайн-образования. Мы с коллегами провели айтрекинговое исследование и обнаружили, что просмотр качественной видеолекции дома и посещение классного лектора в а­удитории дают одинаковый уровень понимания и запоминания материала. Даже зависимость интересную установили: при использовании рабочей тетради каждая дополнительная секунда реального времени просмотра видеолекции без компьютерной графики позволяет увеличивать уровень запоминаемости на 1,34 %, — добавил он.
Борис Тхориков указал, что при правильной организации процесса обучения даже в онлайне можно получить хорошие результаты. В то же время эксперт озвучил общее желание научного и педагогического сообщества как можно скорее вернуться в офлайн, если он будет безопасным.