С детства терпеть не могу столпотворений. Поэтому всегда радуюсь, когда узнаю, что очередная бюрократическая процедура для граждан упрощена и «электронизированна».

В минувшем ноябре я озаботилась оформлением нового загранпаспорта, потому как в конце января 2012 года у меня заканчивается срок действующего. Запас времени был большой, так что без всякой спешки решила оформляться через Интернет. Оформить загранпаспорт «не выходя из дома» - понятие, конечно же, условное. Выйти из дома всё же придётся, причём два раза. Первый раз - чтобы сдать документы в отделение УФМС и там же сфотографироваться на биометрический загранпаспорт. Второй раз - чтобы забрать уже готовый документ.

Процедура регистрации на едином портале госуслуг www.gosuslugi.ru. (именно с этого надо начинать) занимает не более десяти минут. Интерфейс вполне понятный. Главное, чтобы работал сам сервер. У меня получилось зарегистрироваться лишь со второй попытки, которую я предприняла на следующий день. В первый день на сайте госуслуг почему-то было написано: «Сервис регистрации временно недоступен, приносим свои извинения. Попробуйте повторить попытку через некоторое время».

Поскольку я регистрировалась на портале в ноябре, мне пришлось ждать заказного письма из Москвы с кодом активации своего «Личного кабинета». А уже в декабре процедура получения кода доступа была упрощена. И теперь код активации белгородцам можно получить в день обращения в центральном офисе ОАО «Ростелеком», расположенном по адресу: г. Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, дом 81.

Спустя пять дней после регистрации в личном кабинете я обнаружила в своём почтовом ящике извещение, с которым направилась в ближайшее к дому почтовое отделение. Там мне вручили конверт с секретным кодом доступа.

После чего я вновь зашла на портал госуслуг, ввела СНИЛС, пароль из конверта и заполнила анкету-заявление на получение загранпаспорта нового образца (биометрического). На сайте есть образец заполнения. Лучше его распечатать и подглядывать, чтобы избежать ошибок. При запросе нужно загрузить с компьютера свою фотографию. Согласно требованиям, она должна быть в чёрно-белом или цветном исполнении, размером 35х45 мм с чётким изображением лица. Если у вас нет фотографии в электронном виде, не обязательно бежать в фотоателье и платить лишних 200 рублей. Можно попросить кого-нибудь из родных сфотографировать вас на светлом фоне домашним фотоаппаратом, а потом на компьютере обрезать до нужных размеров. Если всё же идёте в ателье, не забудьте попросить электронный вариант фотографии.

Спустя примерно сутки после подачи заявления через сайт госуслуг, на указанную в заявлении электронную почту поступит письмо о том, что статус вашего заявления изменился. Чуть позже на электронную почту придёт сообщение-приглашение посетить УФМС в определённые дни и время. В сообщении будет указан перечень документов, которые необходимо иметь при себе. Образцы квитанций на оплату госпошлины есть на сайте. Я оплачивала госпошлину в размере 2500 рублей без всяких очередей в терминале Сбербанка (сориентироваться помогала девушка-консультант), поэтому образец квитанции мне не пригодился.

Заявитель ещё на стадии заполнения анкеты вправе выбрать любое из подразделений в городах Белгород, Старый Оскол, Губкин, Алексеевка, Валуйки, в котором ему удобнее оформляться. Я сдавала документы в отделении № 5 УФМС России по Белгородской области в г. Белгороде, на ул. Н. Островского, 25. Для обслуживания «интернетчиков» там есть отдельный кабинет № 1, в котором меня приняла приветливая, доброжелательная девушка. Она сверила данные с паспортом и заверенной на работе трудовой книжкой, приняла документы и квитанцию об оплате госпошлины, попросила подписать анкету, которую я заполняла на сайте, и тут же сфотографировала на биометрический паспорт в специальной кабинке. На всё про всё уходит минут 10.

Кстати, в биометрический загранпаспорт ребёнка вписать не получится - на него придётся оформлять отдельный загранпаспорт. И хотя он вдвое дешевле взрослого, лишние затраты всё равно неприятны. Заявление на ребёнка оформляют родители также по Интернету из своего «личного кабинета». При сдаче документов требуется личное присутствие ребёнка.

По регламенту срок изготовления паспорта занимает 30 дней. Но УФМС чаще всего укладывается в 3 недели. Загранпаспорт нового образца печатается в Москве на фабрике Гознак. Выдаётся он сроком на 10 лет. Процедура получения проходит также в отдельном кабинете, где граждан принимают в указанное время в приоритетном порядке. Никаких заморочек и очередей.