Она создана, чтобы помочь подросткам справиться с негативом и вернуть веру в себя, отмечают на официальном сайте регионального департамента образования. Звонок на номер 8-800-2000-122 из Белгородской области попадает в федеральный центр, откуда возвращается в регион. Психолог-консультант окажет диспетчерскую помощь и даст координаты других специалистов для очной поддержки. Подростки звонят с множеством проблем: непонимание родителей, отсутствие друзей, страх перед экзаменами и многое другое. В настоящее время на трёх региональных линиях работают девять психологов, которые принимают звонки с 8:00 до 21:00, кроме выходных. В 2018 году поступило более 4 тыс. звонков. сообщает новооскольская газета «Вперёд».