В последнее время в отдел писем пришло много жалоб читателей на работу городских товариществ собственников жилья, а также по благоустройству микрорайонов, дорог и улиц. Некоторые из них сообщают о недостаточной компетентности служб, другие о неподобающем обращении с клиентами, в третьих содержатся просьбы и предложения жителей региона.

Вот какую проблему изложил пенсионер И.Зинченко: «Я живу в доме № 92 по улице Садовой, на последнем этаже пятиэтажного дома. Дело в том, что крыша над нами протекает и стены подъезда и квартиры постоянно заливает дождевой водой. Крыша дала течь ещё в прошлом году, в ноябре её подлатали, но это ничего не изменило. Два месяца назад я подал заявку на её повторный, но качественный ремонт в ТСЖ «Восход-13», но никакого результата не последовало. На днях начали белить стены нашего шестого подъезда, замазывая белилами те места, где протекает. Начинаются дожди, побелку размоет, а крыша всё равно будет течь. Зачем наше ТСЖ занимается «мартышкиным трудом»? Для галочки?». Мы обратились в ТСЖ «Восход-13» за комментарием. Там сообщили, что в этом году запланирован капитальный ремонт 92-го дома, но почему белят «по мокрому» - затруднились с ответом.

Жительница Белгорода З.Антончик, проживающая по улице Губкина, 24, пожаловалась на другое «товарищество»: «Я инвалид второй группы, одинокая, у меня проблемы с ногой, тяжело ходить. В квартире сломался дверной замок. Позвонила в ТСЖ «Ватутинское-5», вызвала слесаря. Он пришёл, бесплатно отремонтировал замок. Но когда вечером я попыталась открыть дверь - его снова заклинило, и я не смогла выйти из квартиры. Стала звонить в ТСЖ повторно, но мне ответили грубо: мол, вы лежачая - вот и лежите! Я понимаю, что у работников коммунальных служб нервная и тяжёлая работа, но зачем же грубить, я пенсионерка, бывшая школьная учительница, имею награды!». Мы также позвонили в ТСЖ «Ватутинское-5», где диспетчер С.Шестакова сообщила, что гражданке З.Антончик оказали необходимую помощь, но в возможность грубости со стороны работников ТСЖ не поверила, мотивируя это глубокой воспитанностью своих коллег, удивилась при этом, что газета занимается подобными «мелкими» и «несерьёзными» жалобами.

Жители улицы  Юннатской г. Белгорода (всего 10 подписей) обратили внимание на проблему опять-таки загромождённости территории автомобилями: «Мы видим, как благоустраивается город. К примеру, недалеко от нас после реставрации открылся замечательный магазин. Вот только подойти к нему сложно: приходится пробираться между мусорками и автомобилями. Раньше была дорожка, но с тех пор, как построили гаражи, всё заставлено машинами, остановки на нашей стороне тоже нет».

Хотелось бы, чтобы городские службы обратили внимание на проблемы, которые возникают у граждан, и разрешили их. Ведь работа ТСЖ, коммунальщиков и администрации  - обслуживать людей, делать нашу жизнь проще и привлекательней, выполнять своё дело качественно и оперативно.

Пишите. Оставайтесь с нами.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />